家长可以先尝试“按摩法”方式帮助疏通，首先家长将双手洗净，利用食指指腹以画圆的方式(建议剪短指甲以避免误伤婴儿眼睛)，由上而下，自泪囊往鼻泪管方向按摩(即按摩鼻梁两侧)，一天按摩3～4次，每次重复5～6下。