病情分析： 你好，我来回答你的问题，这种情况叫耳朵里的“耵聍”，与耳朵的耳道分泌油脂过多有关。因为外耳道神经丰富，所以触碰的时候很容易疼痛。 指导意见： 最好的办法是去医院耳鼻喉科，医生用耳窥镜查看下，将耳屎取出，安全、痛苦少。