我上次在东京pretty上买了一箱。用的是中国流通网，包邮包关税的，没几天就收到 奶粉了。 你要到海关解释一下。问他们需要什么手续你按要求准备手续。建议你到到百度搜一下，找一下海关的服务电话。看遇到这样的情况，一般怎么处理。 祝楼主早日解决。