您好，孩子耳朵里有大块且硬的耳垢，不能强行去挖，这样容易使耳朵受损发炎，可以尝试用沾了水的湿棉签放进孩子的耳朵轻轻选择几圈，注意不能强行处理，动作要轻柔。

我家孩子上个月月初刚因为这个问题去了医院，医生说是孩子本身的内分泌造成的。而且已经发展成了一种叫耵聍的东西，就是耳屎都硬成了一个小疙瘩，医生说它已经和耳膜挨的很近啦，如果家长给清理的话，很有可能出问题，就是医生清理也是很小心的。医生先让我给孩子点了一种叫碳酸氢钠耳液的液体，点一天之后，如果耵聍软化，...就可以上医院去找医生清理啦。我想孩子现在年龄还小，最好还是去找专业的人来做吧，安全性会高一些。