你买的是什么险种，回家认真看看你的保单。 但是理赔有几点共性的地方请你注意： 1、报案的时间，警方最后出具的事故认定书； 2、所有医疗的病例和发票； 3、去大医院，二级以上公立医院，如果是因为当时情况紧急只能就近治疗，待情况稳定后应及时转院； 4、你自己的身份证复印件、孩子的户口本、保单的复印件、你...银行卡的复印件； 5、准备一张纸质的事故经过 最后，好好看看你的保单，上面会有理赔所需注意的地方，如果还有疑问，可以打保单上的服务电话，详细咨询下。准备好全部材料，再去保险公司，避免材料不全，来回往复。