您好：这种情况一般是ie设置或者组件出现问题，才会导致这种情况出现的。此类崇兵问题还可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，请点击上方的【立即修复】即可。附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】铜队）方案一：清除IE缓存 1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】： 2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请用类似方法清除浏览器缓存)方案二：注册IE组件1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：2. 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：regsvr32 atl.dllregsvr32 shdocvw.dllregsvr32 urlmon.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 shell32.dllregsvr32 jscript.dllregsvr32 vbscript.dllregsvr32 mshtmled.dllregsvr32 CLBCATQ.DLLregsvr32 cscui.dllregsvr32 MLANG.dllregsvr32 stobject.dllregsvr32 WINHTTP.dllregsvr32 msxml 3.dllregsvr32 query.dllregsvr32 jscript9.dllregsvr32 hlink.dll建议点击本回答上侧【立即修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。方案三：修复注册表1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"regedit"→按键盘enter键：2. 定位到\HKEY_ROOT\IE.HTTP\shell ，双击打开右侧【(默认)】将默认值设置为空→点击【确定】：3. 根据前2个步骤，依次设置如下注册表项3.1 . 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\command 默认值为""C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nohome "（64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ3.2. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ3.3.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)类型为REG_SZ3. 4.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)类型为REG_SZ3.5.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command 默认值为"%programFile%\internet explorer\iexplore.exe -nohome"（64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ3.6. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ3.7. 设峡洞法置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)类型为REG_SZ3.8. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)类型为REG_SZ方案四：调低cookie隐私等级1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】2. 点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】：方案五：关闭GPU加速（适用于IE9以上版本）3. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】4. 点击【高级】→勾选【使用软件呈现而不使用GPU呈现*】→点击【确定】：如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案六：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）1. 打开IE浏览器→ 点击【工具】→【Internet 选项】2. 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】方案七：修复IE浏览器1. 打开【电脑管家】→选择【软件管理】→点击【软件仓库】→输入"Internet Explorer"开始搜索→点击【修复】（IE8以下的版本可以直接点击【下载】）：2. 安装时根据提示选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】→点击【我同意(A)】3. 不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】→点击【立即重新启动(推荐)(H)】方案八：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器1. 打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装2. 打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】：注：腾讯电脑管家为IE浏览器出错崩溃问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问谢谢！