人均收入，3人申请，低于19200元，2人申请，低于21120元，包括退休金的。 去所在地街道社沃点亲区事务所申请。 流程：带好身份证，户口本，房产证（公房凭证），所有人的各种收入证明炼套，包括退休金工资单，各种补急沙贴证明。去办理。剩下的，他们会告知你如何填写表格的。 就这些。 ps：外地户口不计算在内。