遇到这样的事情，只能和管的物业说，一定要说要录音，去多少次都要记住，如果物业不理，脚减到管的居委会说。也要录音，最好有说明书，把事情写到居委会。这些过程一定要录音，不行找记录，把情耻乐况反馈记者，或是消费之香搂者投诉。