宝妈们，你们觉得怎么办好呢？给宝宝买的苏菲小鹿裂缝了

 前几天终于咬咬牙给宝宝买了两个奢侈的玩具，一个是苏菲小鹿，另一个是费雪海马。小鹿是昨天中午到的，送到我单位了。下午我下班回来就给带回来了。我是找的一个在法国的MM代购的，所以是塑封包装的，跟美国版的不同。 拆开之后我看到小鹿脖子右侧那里有一个小坑，我知道这个小鹿是手工做的，而且法国人本来就挺随意的，做的东西不精致，所以也没有太在意。 小鹿有一股橡胶味，就是跟NUK那个乳胶奶嘴的味道一样的，摸起来软软的。轻轻捏捏就会发声，声音比较轻，不是那种普通发生玩具那种“巨响”，可爱的是无论捏小鹿哪个地方都会发声，连宝宝自己捏都能捏响。 宝宝还是比较喜欢这个玩具的，昨天拿给她她就兴奋地抓着不放，抢都抢不过来。 但是今天中午我下班之后，给宝宝 拍照 ，发现小鹿脖子那儿那个坑出现了一条裂缝。那个地方是头和身体的连接处，宝宝玩起来经常要扭到那个地方的，我担心裂缝会变大。 下午我跟卖家联系。由于时差，卖家不在线，只有一个客服在。我把问题告诉了她，她说等店主上线了再帮我解决。晚上我联系到了店主，她的意思是，她从来没遇到过这种情况；愿意赔偿给我18元；不愿意给我调换，因为这个有问题的小鹿退回去她们也不可能再出售了。 我不太同意赔偿，毕竟我花100多元买的玩具，我希望是一个没有质量问题的，而不是一个瑕疵品。但我也觉得卖家比较无辜，因为她毕竟只是一个代购，一只小鹿赚十几块钱（我估计她退给我18元就是利润）。我问她能不能联系VULLI公司看看怎么办。她说VULLI公司基本无视客户的邮件的，她之前发邮件问过别的问题，没有答复。 最后我说让宝宝再玩几天这只小鹿，如果裂缝没有变大，我也不要她的赔偿，还会给她好评。如果裂缝真的变大了，再讨论如何解决。她同意了。 宝爸和婆婆一直说我，买的这么贵的东西有毛病，就应该让卖家退钱或者换个新的，否则不罢休。宝爸还让我给卖家差评。但是我觉得这样不太好，卖家又不是故意的。 所以，各位宝妈，如果是你遇到这种事，你们会怎么办呢？ 兴奋的炎炎，小鹿在她右手拿着，不过照的时候被她晃到镜头外去了。 啃小鹿的炎炎 这张，就是小鹿身上的裂缝了。
瑞芙蓉_qdS3    2013-05-02 15:22    

满意回答

我的幸运点，苏菲是完好无损的，别介意，反正小家伙也只是稍微啃肆糟啃。岩务昌最近不是爆出法国国粹苏菲中有致癌物质么？我想一天啃几口过过瘾也不至查间于吧

公冶鸿晖_oHMQ   2013-05-02 15:43
宝宝知道提示您：回答为网友贡献，仅供参考。

为您推荐：

其他回答

看来给孩子买东西还是不要太贵的，坏了多可惜啊，你给她退货应该

星浩广_sr0J    2013-05-02 15:41

善良的妈妈啊，咱们一样善良，要是我，我也不好意思要那18元钱，可是不能让咱善良的人吃亏啊，索性你就要了那18元钱，也别退货了。

扶尔安_hrFC    2013-05-02 15:26

相关问题