护照在户籍所在地公安局出入境管理部门办理，签证在目的国驻中国使领馆办理。 护照办理： 未满16岁的本地户口居民，由监护人一方本人带户口本、身份证、孩子及孩子照片+照片回执去户口所在公安局出入境管理局办理，可以网上预约。 非本地户籍的，要另加监护人一年或以上有效的本市居住证、连续一年本市社保证。 以下...是流程： 1、上市出入境厅官网填表预约，上面会有一个月内的可选日期和辖区详细办理地址； 2、按照预约时间带上证件去出入境管理局填表、交表； 3、按要求用银行卡付费； 4、领取办证回执； 5、在回执上所示领证日期或之后凭本人身份证和回执领取。户籍地15个工作日，非户籍地须30个工作日。 签证办理： 建议委托代理公司办理比较便捷。 办理外国签证，无论是中国人办理外国签证，还是外国人办理其他国家签证，无论采取哪一种方式，是委托代办，还是自己直接办理，一般需要经过下列几个程序： （1）递交有效的护照。 （2）递交与申请事由相关的各种证件，例如有关自己出生、婚姻状况、学历、工作经历等的证明。 （3）填写并递交签证申请表格。签证不同，表格也不同，多数要用外文填写、同时提供本人照片。 （4）前往国驻该国大使馆或领事馆官员会见。有的国家规定，凡移民申请者必须面谈后，才能决定；也有的国家规定，申请非移民签证也必须面谈。 （5）大使馆或者领事馆，将填妥的各种签证申请表格和必要的证明材料，呈报国内主管部属门审查批准。有少数国家的使领馆有权直接发给签证，但仍须转报国内备案。 （6）前往国家的主管部门进行必要的审核后，将审批意见通知驻该国使领馆。如果同意，即发给签证。如果拒绝，也会通知申请者。（对于拒签，使领馆方面也是不退签证费的） （7）缴纳签证费用。一般来说，递交签证申请的时候就要先缴纳费用，也有个别国家是签证申请成功的时候才收取费用。一般而言，移民签证费用略高，非移民签证费用略低。也有些国家和地区的签证是免费的。