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1、返金币问题，您既然收到了系统通知，金币就一定会返到您的帐户上，至于是不是有金币过期，或者您花在某个地方，例如砸金蛋等，这个我是查询不到的。 2、兑换礼品没收到的问悼愚题，这个我已经交给库房去查了，我交虏眨给库房的发货单里是有您的名字的，具体快递发出是库房的问题，我会帮您查询清楚。 3、您说问过很多人没解决以吊破，请问您都问谁了？是否有截图？我不记得您询问过我，或者管理员。如果是问过我或者管理员，没有得到答复，或者拒绝给您回复，请告知我，我会进行处理的。
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宝妈，您说的海洋玩具组，查询单号为：1700046263193 显示您在7月8日已经签收，如果没有收到，请问问周围的亲朋是不是有人替您签收了？或者联系下快递公司，看看是什么情况？ 宝树如果确认没有给您发货，一定会作出相应的处理的，但是如果发货没有收到或是其他原因，请查实后再生气不迟。