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鼠标和键盘都是不保修的，殊截因为这些都是易损件，保修只限于CPU、内存敲套、显卡、硬盘等的故障渐饥亲。
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您好，如果您是在经销商那里订购的并且是经销商给您的非戴尔赠品或是购买的配件，您只能联系商家协商或是该产品的品牌质保商家进行了解协商；如果您是在Dell官方购买的或是Dell的其他单独配件或是产品，您也可以直接联系Dell官方品牌售后进行了解质保
有保修卡，以及发票，最好不要超出保修的时间
看保修条例，我不知道。。。。