向律师咨询一下吧。 另外是否需要选配助听器呢？

前面的回答值得学习，谢谢。

看了半天才看明白。你是说耳聋的原因是在保险责任范围内、再就是把看病的检查报告单和证件丢失了。建议如下： 1、和医院联系，现在看病都有电子记录的，要求医生提供或重新出具当时的检查报告单和其他记录。 2、拿到医院的材料后再和保险公司联系、商谈赔偿事宜。 3、如果和保险公司无法达成一致，可以考虑起诉保险公...司。 希望你在维护自己的合法权益方面不要心软，该你得的就一定要努力争取，如果自身力量有限，可以考虑委托律师，你这种情况，他们一般会免费或收取很低的费用。 祝你顺利！