你好。首先中央一级是教育部，省一级时教育厅，地市一下是教育局。孩子如果是借读，那么其在所读学校没有学籍，其必须在户口所在地学校完成注册！所以，这个是你家长的错。所以，这种事情找户口所在地的教育局就可以。祝好