（1）安全保障权、知悉真情权、公平交易权。（2） ①与经营者协商和解； ②请求消费者协会调解； ③向有关行政部门申诉； ④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁基裁； ⑤可以向人民法院金俗乡提起法律诉讼，通过法律途径解决。（3） ①要注意避免在消费时自己的人身财产安全受到伤害，不购买不符合国家安全规定的新产品、变质食品、劣质新产品； ②要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确，购买或接受服务时应注意索取、保留发兵饥票或其他有效票据。