这方面应该 问问 律师的

是物业公司的 责任 ！！！！

楼上火灾没遇到过，巧了，地板漏水我家前天刚发生，挺惨重！客厅吊顶、墙壁、 木地板 、卧室地踏、床褥等等，全泡汤了，哭啊~~~~搞的我们全家都移民到娘家了，等待重修。因为是楼上忘关水闸，家中又没人造成的。我们住的老小区，没有物业，找到他家人，来我家看了惨状，并向他说明由于他家人的疏忽给我们带来的种种不...便，搞的我们本来好好的却有家不能住，让他体会到这种倒霉事如果发生在他身上，他也不好过，也要找源头解决，于是他主动提出要给我家重装修，费用由他来付。问题倒是解决了，但还是感觉挺难受的，这一疏忽，精力财力物力多方面没必要的浪费，这事不能拖，最好当时就要说清楚协商解决。

自己碍于面子的话，可以去找物业公司呀，让物业公司来协调，协调不好就找物业公司赔。