有位客人来餐厅吃自助餐，说有4个人要先结帐，但是我们只看见3个大人和1个小孩，小孩

有位客人来餐厅吃自助餐，说有4个人。要先结帐，但是我们只看见3个大人和1个小孩，小孩是不满1米的。我们餐厅有规定1米以下的儿童是免费的。所以我们跟他说收取3个大人的钱，小孩是免费的。但在我们跟他说小孩是免费的，只收取3个大人的钱时，他结账了。在结账时我们跟他在次确认是3位大人，小孩免费，他点头确认。但并未告知还有位朋友过来用餐，后来，他那位朋友过来用餐时，服务元去和客人沟通还有一位客人的钱未付。客人马上翻脸说我来时已经和你说清楚了是4个人，你没收到钱是你自己失误。然后死活都不肯付那一位的自助餐钱！其实，个人认为:这位客人在和服务员耍了个小心眼。如果你们遇到这个事情会怎么做？

匿名用户 2013-10-07 01:55

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您好先生，葛编您刚才说四位，我只看到您们三位大人和一个小朋友，按我们店规定，这位可爱的小朋友是不用买票的，我不知道您还有一位战北朋友要到的，所以就收了三个人的钱，真的很抱歉。您看现在您朋友来了，这张票是您买还是这位朋友买梨卜涉呢？

匿名用户 2013-10-07 02:06

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对他礼貌没必要吧他们摆明是想不付钱先拦下来不让他们离开如果还是执意不付钱就不要了叫他们滚以候不要在出门吃饭了

佘佘本色 2013-10-07 02:08

那好说，你们公司是先结账吧，那就是说每位客人进入贵歺廰时需先结账，不接受后补或预付，所以后来那位，你们同事领枱前需先收费。另就以上故事，我会报公安。望采纳。

匿名用户 2013-10-07 02:03

指着三个大人一个小孩说:这的确是三个人再指着四个大人一个小孩说:这是四个人了。。再问四个大人:亲，你们哪位还没过一米呢？

匿名用户 2013-10-07 01:59

开始他应该以为你们不多收，但是后来他就以你们不收为由，不想付款，吃个自助餐都不想给钱的人，欠揍

匿名用户 2013-10-07 01:58

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