大家购买的伊利奶粉有没有遇到过问题?是怎么处理的?

之前我个人也喝伊利,所以我的宝宝也选择了伊利1段金装A+B,但是在宝宝和的伊利奶粉中发现杂质和灰色块状物,我要求厂家给个解释,要求化验奶粉有没有质量问题,特别是那个块状物是什么,宝宝吃了那罐奶粉有没有影响?解释是什么原因造成这种现象,他们就派营养咨询师过来,我讲的质量问题他没法判断,也解决不了,总是在充当厂家和我们的传话筒,我们灰色块状物他们说拿去化验到目前为止半个月了,没有任何进展,问专员,专员说上面没有答复他,我说要管质量的跟我们直接沟通,他说厂家没这个先例,要层层上报,我说你们没有诚意,到目前我们的事情有没有处理都是未知的?我们说厂家不处理的话,我以我们自己的方式来处理,他们的专员这样说,你奶粉开封了(即使有问题)没人检验的,若找电视和报纸,他们也不敢报,因为他们伊利品牌大,拥有很大的市场,别的方式他管不了. 请爱的消费者,我把我的感触就些这么多,我最相信的伊利欺骗了我,他的市场就是这样来的? 你们再给宝宝喝伊利奶粉前,要做到以下几步: 1.开封后先从上到下翻一边看是否有杂质和其他东西并闻下味道. 2.检验若正常在给宝宝吃,不正常你就再换一瓶, 3.一定要记住第一点,免得吃一半发现问题后悔来不及了. 同时这瓶有问题的你不用找厂家讨说法,他们是不会理你的,顶多找个伊利营养咨询师来跟你谈,然后就是拿同批次的检验报告跟你说他是合格的,而不是针对你的问题给出解释. 他们自己也说了,他的产品是抽验合格了的... 大家想个问题:抽检合格=100%合格?????
匿名用户    2008-05-17 16:19    

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匿名用户   2008-05-27 12:24
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其他回答

有的会便器

匿名用户    2008-05-17 18:21

我从不喝那种奶粉~所以没出现过什么问题!

匿名用户    2008-05-17 18:17