你好 去医院儿科，做个血象检查就清楚了。中性粒偏高，一般是细菌感染。总血象降低而淋巴偏高应该是病毒性的。看糕斯一下医生菠且就知道了。 要告密助确定是病毒性的还是细菌性的。如果是病毒性的就用抗病毒药如：板蓝根、利巴韦林等，加用抗生素。如果是细菌性的只用抗菌素就可以了。还可以外敷抗腮腺炎的中药。