在不知情的情况下 淘宝宝贝标题 有别人的品牌字符 客人收货说不是正品要退货！但详情页面已经品牌类目写
匿名用户 2012-03-31 23:00
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你不给禁降他退的话，他可以维权的，因为旧减你出售的确实不是正品，这方面现在淘宝很掏纺行严
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不知道你加了淘宝的7天无理由退货没，要是加了买家可以无理由退。要是没加你可以强硬点，因为淘宝的规则是除非质量问题，不然可以拒绝无理由退货。也有协商退货的，不影响二次消费的情况退回，邮费就是买家出了。当然如果这样有可能会使买家给中差评或是投诉。