你是不是网上定的票?我也是,已经去火车站取出来了,只能去火车站拿的,代售点打不出来,拿着户口本和定单号就可以取的,工作人员说了,订小孩的票时不用输入身份证号的,那样打大人的票就可以把孩子的一起打出来的,但是就因为你输入了孩子的身份证号码,所以必须拿证件取了,我问了,上车不用带户口本,不过最好把孩子的...户口本那页复印一张带着.唉,都是因为太认真了,把孩子的号也写的那么清楚,早知道就不费那事输号了.

我也是这样啊，一家三口大人的已在代售点取到，儿子的取不到，听代售点的人说要户口本到火车站去办，但户口本也在老家啊。唉？铁道部办事真是、、、、、、小孩谁有身份证,

o 哦

在北京这边是，带着户口本和孩子的照片，在火车站派出所临时制证窗口办个临时身份证明和乘车证明可以取票，我咨询的12306是这么回答我的。