您好！你的心情可以理解，谁的孩子被打了，能够不气愤能够不找对方赔偿？所以，你的气愤的心情是可以理解的。以下作一分析： 1、服务员打你孩子的行为，如果没有什么严重后果的话，只是一点皮外伤的话，那么这名服务员是够不上治安处罚的，公安人员也无法拘留他的。如果他不同意赔偿的话，公安也是无法强制赔偿的，只能作...为民事纠纷处理。让你们去法院处理。 2、你们去派出所调取当时的报警记录和口供，去法院起诉那个服务员，要求赔偿。 希望能帮助你