不用刷机，你手机解锁过吗？解过root吗？如果是，下载刷机精灵，安装在电脑上，然后连接你的手机，让它自动装载驱动，成功后进入刷机精灵的功能选项，找到清除屏幕锁，如果不能成功，找恢复出厂设置，不过提前记得备份一下，希望能帮到你

如果确定忘记谷歌号的话只有刷机了，不过刷完机您手机里没资料了，建议找找谷歌号