先打电话给厂家的800免费客服电话，或者客服专线，一般产品罐身上有。伊利一般会在1天内联系到你，然后当地的业务会上门。切记不要让这个问题奶粉给业务收走了。 一般负责任的厂家都会带你宝宝做一个身体检查，没有问题也会给予一定的补偿。如果你还不满意，个人推荐你联系当地的消协，工商局或者电视台。对奶粉厂家...这个是致命威胁。 总的来说塞翁失马焉知非福，你如果想要讹伊利一笔，绝对是可以的。

有发票的话会赔的，以前我买雀巢奶粉就是的，赔了。当然，你保存的得没有问题。

若是保管不当自己生出来的就算了 若固有的就联系厂家协商解决