你好!我是卖家具的,卖出去七个月的实木家具开裂了,客户要求全额退款,我们只提供保修,该如何解决
匿名用户 2015-01-26 16:27
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您好: 根据您的描述,如果您的货物不存在严重的质量问题,则对方是不可以要求解除买卖合同全额退款的,对方的主张没有法律依据。如果是存在瑕疵,则您们可以进行修缮。具体的还可以看双方签订的买卖合同是如何约定的,如退换货的规定。
您好: 根据您的描述,如果您的货物不存在严重的质量问题,则对方是不可以要求解除买卖合同全额退款的,对方的主张没有法律依据。如果是存在瑕疵,则您们可以进行修缮。具体的还可以看双方签订的买卖合同是如何约定的,如退换货的规定。