您好，您可以通过大卡背面的ＰＵＫ码进行解锁，PUK码的位置是在大卡背后洞俗眠的涂层中哦！但请注意，ＰＵＫ输入错误１０次后，该卡将报废需糟竞进行补卡。您如果知道您的服务密码的话，也可以登录http://iservice.10010.com/.之后网页会自动显示出您的号码，在号码信息中可查到PIN码和PUK码，同时，点击兵竞页面上的小人图标后，在个人信息页面也可查到PIN码和PUK码。 如您的大卡不见了，又不知道您的服务密码的话，则必须带上卡到营业厅让我们的工作人员为您解锁的。