1、如果小米账户密码忘了，可以打开下面那个链接根据你绑定的邮箱或者手机号接收验证码找回 https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword，找回密码后输入解锁既可。 2，如果你没有输入小米的账户或者密码没法找回了，那清空用户数据是必然的， 如果你之前没有备份...过数据，会清空你的个人数据的，可以进入Recovery （关机，按住音量下+开机键进入recovery模式） 选择清除用户数据，然后重启。