购买儿童票的儿童没有办理有效身份证件的，可以使用同行成年人的有效身份证件信息，且不受此限。取票的时候用成人的身份证就行，订单号一般是不需要的，电话订票在火车站或者各个代售点都可以取票，需要提醒一下的是，当天上午12点前订票则要在当天23点之前取票，当天12点之后订票的则要在第二天上午12点前取票，逾...期作废。