我在淘宝一家店主名qianyian88，卖暖宝宝的店里买了一些货，地址是在无锡的，碰到退款的事情

店主一直没给答复，用别的号问他买东西的事就有回复了，淘宝客服投诉没什么用，请问应该怎么处理？还在淘宝上没碰到过这种问题。
匿名用户    2012-01-12 15:01    

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直接——我的淘宝——已买到的宝贝——申请退款

匿名用户    2012-01-12 15:04

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