只要该代理人在职，本保单合同的服务人员是无法更换的，但是不妨碍你寻求其他代理人的帮助和支持。 不确定具体是什么情况，代理人的工作具体而又抽象，也希望唤件剑客户堡挤能和代理人之间进行有效沟通，并双方互相给予理解和支持，才能达到和谐的保单服务效果，命瓣有时，更换代理人，也未必能解决问题。 祝好！