网购的商品从厂家到了京东商城，却不给我，很多天后说是没了，怎么办？是给小孩的礼物

本来是订的2件一模一样的衣服，只收到一件，当天受到时就跟客服联系了，说查了确实是的答应补货，可好几天过去了，也没消息，打电话说是我签收了，上网一查是厂家发货到了商城，跟他们说了，客服说是会发给我，但后来一直没消息，再打电话说是没货了，要退款。衣服是2个小孩的，现在一个在穿，另一个满怀希望的在等，如果只是拿回钱的话，我以后怎么做人？
匿名用户    2011-10-27 08:40    

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其他回答

就是呀，不如到 众淘之家 来网购吧，

匿名用户    2011-10-27 09:21

跟客服联系一下，看看能不能补一下，不能补得话就问一下品牌，还有样式什么的，联系淘宝什么的，肯定会有这个牌子的衣服。

匿名用户    2011-10-27 08:54

跟做人有什么关系

匿名用户    2011-10-27 08:54

首先，投诉到京东！跟他定个解决期限，到期后没有反应，直接投诉到315！要强调，我不要退款，就是要我买的东西！答应小孩的一定要做到啊~~~

匿名用户    2011-10-27 08:43

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