先报警，警方笔录在后期可蛇暖以作为证据，可以拍照，录像，然后给孩子看病，病情稳定府索后找法医做伤残鉴定，然后拿着鉴定结论，医疗费票据找商场协商解决，不能辉祸梨协商的，法院起诉。