淘宝宝贝非质量问题可以退货吗 我的宝贝是包邮的 那买家申请退货寄回来的运费是谁要承担呢
匿名用户 2012-12-08 17:47
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首先你要看下你购买的宝贝所在店铺是不是“7天无理由退换”,直接看订单中宝贝下面有没有个“7”彩色字标志,有的话就是的 如果是7天无理由退换的店铺包邮的产品,毕竟不是质量问题要退换的话,你自己承担自己寄回去的运费,申请退款的话金额就院逝写订单的所有金额就行了。当然你也要跟卖家在线联系下说下退货的事情,要下寄回去的地址之类的 如果不是7天无理由退换的店铺你要在线联系卖家客服跟他协商退换货事宜,运费的话是要自理的,并且要减去卖家开始寄给你的运费的某苦,就是申请的话要少申请个遮险挡运费
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关于七天无理由退换货的运费问题,非商品质量问题而由买家发起的退换货行为: 1、订单包邮产品由双方分别承担发货运费; 2、订单非包邮产品,所有邮费均由买家承担。
非质量问题卖家肯定是不承担运费的 但是如果你怕差评 也是没办法的事 包邮产品买家申请退款需要扣除邮费 例如50元包邮 10元是邮费 买家应当申请退款40元
看看是不是店家承诺7天无理由退换货,如果是的话 可以与卖家联系退换货的哦。非质量问题,买的时候是包邮的,如果退货的话寄回的运费是你出的 ,退款的时候退你购买时的全额。
邮费要自己出的,包邮的话退费时会扣除邮费的