宝宝现在六个多月了,一直喝的合生元金装一段,这个月的九号下午买的合生元奶粉,晚上十点多的时候给宝…

宝宝现在六个多月了,一直喝的合生元金装一段,这个月的九号下午买的合生元奶粉,晚上十点多的时候给宝宝吃,晚上十二点的时候宝宝就哭醒,跟着就大便,便后哭了一下又睡着了,到第二天的时候奶粉吃一次拉一次,跟着就发现里面有黑色的颗粒和黑色的微小条状物,打电话给合生元的客服,客服问了生产日期,产品系列号,然后又用专业术语解释,当时没有怀疑宝宝是吃奶粉拉肚子,就要求换一罐,厂家客服就答应了,换了第二罐的合生元金装一段,生产日期和产品批号都和上一罐一样,而且里面也有黑色的颗粒,没有办法就只能把黑色的颗粒用勺弄了丢掉。(当时没有怀疑是奶粉引起的拉肚子)宝宝一直吃,吃一次啦一次,到十二号的下午怀疑宝宝大便拉的不正常,就把打便拿到医院化验,化验结果是:黏液++,白血球1-3,脂肪球++。医生说是细菌感染引起的肠炎,开了些药粉和妈咪爱,当晚就把合生元奶粉停了改吃腹泻奶粉。(没有给药宝宝吃)宝宝明显拉的没有那么厉害了,十四号大便化验只有白血球0-2,大便稀,其他的都是0.后来打电话给合生元的客服,客服说送五袋装的益生菌给宝宝被我拒绝,我把事情投诉到工商局,在工商据我要求拿去检测,他们说检测要五百万来吓我们,心想没有那么多钱检测就带我家宝宝去检查,合生元也拒绝。工商局就以调解破裂不在过问此事。合生元和代卖商说我可以退回宝宝吃的拉肚子的合生元金装一段奶粉。还以送益生菌,纸尿裤拉敷衍了事。急,急,急,难道没有钱没有势力就只能吃哑巴亏,宝宝就能白受罪吗???希望各位网友能帮帮我想想办法!!!托和骗子远离。
匿名用户    2012-06-28 10:56    

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咨询下律师吧,太过分了,不能让他们这么糊弄过去!

匿名用户   2012-06-28 11:24
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其他回答

祝宝宝健康成长!

匿名用户    2012-06-29 08:51

不要被他们吓住,看看朋友熟人中有没有律师,找一个专业点的律师,去告他。另外证据一定要保留好,医院的化验单,奶粉什么的都是证据。

匿名用户    2012-06-28 11:13

你在网上买的?这样应该安全保障比较低

匿名用户    2012-06-28 11:01