这个名词最先由因们宝《情绪智商》(《Emotional Intelligence》) 一书而成名的掏菠丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman) 提出，认为这是一种善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态源悼抗度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。