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你好！可能是网络不畅造稼逝耻成的，建议你换个好的时段或网络环境重新保存形象尝试。你也可以先完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏（柴最建议从添加删除程序处进行完全卸载），然后登陆官方页面 http://qqgame.qq.com/download.shtml重新下载并更换路径来安唤缠装最新版游戏大厅及QQ游戏，再登陆游戏进行尝试。你也可以登陆网页商城 http://game-web.qq.com/market/进行保存尝试。你也可以卸下所有的物品，然后重新装备保存形象进行尝试。
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建议先尝试重新登陆游戏进行操作，如果还不可以的话那么可能是由于大厅的安装问题造成的，建议先卸载游戏大厅，然后重启下，再重新下载并更换路径来安装最新版本的QQ游戏，下载地址为： http://game.qq.com/download/ 。 希望可以帮到你