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如果卖家一开始就说明洗了会有鸭毛腥味，那么你就没有办法，如果没有说，你只要和卖家协商截震，但是一般洗过了的衣服很难达到退全款，如果卖家不同急告意退款，那么你就只能让淘宝丰点残客服介入，然后同时和自己那边的315尝试沟通，让他们出面，在杭州315是介入淘宝购物这个方面的。
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其他回答
由卖家衣服的质量问题引起的 不仅可以退款 邮费也是由卖家承担 如果他不肯 你就申请退 款 等7天后要求淘宝小二介入处理 你上传衣服 质量有问题的图片给淘宝小二看 如属实淘宝小 二会如数退款给你的。
找店家联系
你最好还是和卖家商量一下,虽然不知道你在哪家店买的,但是我还是劝你不要投诉,因为一个差评对于一个卖家是多么的打击．如果是那卖家不诚认那你只好用下策拉
再去你买衣服的那个店要求退货啊 一般都会退得
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