出现名字不对崭香无法理赔，保险公司应该会让你去所在居委会开具证明的，证明同一人就行。如果保险公司直接说急破敲不赔而不给你提供解决方法的话....... 而你所说的情况，学校是没啥责任的，因为是剑富监护人提供的身份信息本身有误才导致投保的差错，当然人道主义的话另说。