不能买，等了二十多天还没有寄到，问客服还不能退，只能等，态度极差

奶粉是不是真的我不知道，我只知道送货太慢了。我6月8号，看到孩子王官方微信免税店里搞活动，花王纸尿裤99元一包，觉得蛮便宜的，我就一口气买了四包。等啊等，等到今天23号，都没有寄过来的消息，打电话说要退货也退不了。（我也不想退啊，可是等你邮寄过来，我家宝就长大了，用不了那个号了。）打孩子王客服投诉也...没什么用，回复说还是返给免税店那边，由他们解决，这叫什么投诉。而且解决的方式是，不能退、不能换、只能等。所以跟各位宝妈们说一声，在孩子王官方微信的免税店里买东西很没有保障，一定要慎重，不要贪图便宜。