这些问题，可能是由于以下原因引起的，可以依次查看电脑出现的问题并解决： 一、没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0：;解决方法：下载或升级FLASH到最新版本。 二、您的浏览器不允许使用JAVA脚本;:;解决方法：为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法： 1、方法一：打开浏览器的“工具”;—“Internet选项”，切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮，IE会自动开启JAVA脚本。 2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述，按图示将其启用。当您选择“确定”时，可能会收到警告，没关系，选择“是”。（如果您是FireFox用户，可以在“工具”;—;“选项”;—;“内容”位置，找到JAVA和JavaScript的开关，将它们勾选上即可。） 三、您的浏览器不允许使用Active控件;:;解决方法：为IE开启Active功能，有两种方法：1、方法一：与“开启JAVA”相同。当眨怠您选择“默认级别”时，系统也默认把ActiveX为您开启了。2、方法二：与手动开启JAVA功能的步骤相同，拖动滚动顿狼卜条找到关于Active的描述，将其开启。 四、可能是浏览器插件过多，或是缓存过大导致。绝大多数情况是因为网络环境较差，少部分可能是由于缓存建立较慢导致。解决方法：点击打开一个IE。;1、点击菜单栏中的“工具”菜单中的“internet选项”;2、在弹出的对话框中点击“删除文件”.; 3、在弹出的对话框中”删除所有脱机内容”打勾，之后点确定最府． 4、可以用杀毒软件清理下电脑里面的垃圾文件和插件。