可尝试如下操作： 如果手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，可尝试使用三星账户登陆后，若手机在线，有屏幕解锁选型。崭耀 如果手机没有绑定过三法孟抗星账户，或离线，荒宝需联系服务中心解锁.