您好：为宝宝解锁需要登陆宝宝炼化页面进行。但是需要您当初设置的解锁密码才能解锁。如果您忘记了解锁密码，建议您可以登录https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal进行相关号码申诉操作。申诉成功后，再传真身份证复印件至0755-86013...799，并提供申诉回执编号和传真时使用的传真机号码，再拨打我们的游戏客服热线电话0755－86013666按2-1-0转人工服务进行解锁的操作，会有专门的同事负责核实处理您的问题的。由于宝宝密码锁一类的信息是涉及到玩家的私人信息，本着对客户严正负责的态度，客服无法随意对您的信息随意查询，需要按照严格的流程和步骤来核实处理您的遇到的情况。 但这样麻烦的方法你就要自己想一下是不是对宝贝解锁啦。如果不是很好的宝贝我个人建议你放弃解锁就算了，让它过期就行了。祝您游戏愉快。