淘宝宝贝被买家恶意自行拍下并付款了怎么办

如题,不聊天就很快拍下付款了,想联系但旺旺不在线,因为他拍的这个套餐宝贝没货了,也不想卖给他,怎么办
匿名用户    2013-08-27 23:43    

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淘宝并未要求买家拍下和付款一定要与卖家联系。 如果你真不想卖给他,且想避佳脚评免淘宝违背发货时间承诺处罚,那你干脆在72小时内按照他的地址发货,无货也要发货,香香计算好时间,中途通知快递公司把货物退回。这是昌豆一个没有办法的办法,用于针对恶意购买的买家。随后以货物快递运输丢失为由通知买家。

原灵凡_Jz0F   2013-08-28 00:15
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其他回答

没啥特殊的办法,无货空挂是要扣分的。不想扣分就只能找客户谈,可以通过打电话嘛。有时候不联系就拍的不一定是恶意客户,可能这个客户仔细看过描述了。先电话沟通下吧,毕竟那种又是要挟又是差劲的垃圾客户是少数

匿名用户    2013-08-27 23:49

淘宝规则都是倾向买家的,这种情况会被买家投诉缺货

匿名用户    2013-08-27 23:48