我要销售宝宝用品,可是不知道该怎样和顾客沟通,而且嘴还笨,还不太爱说话,我该怎么办啊

匿名用户    2012-10-18 18:22    

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这个我有经验的,因为我之前兼职过的,呵呵 一:见到准妈妈们了,打个招呼(微笑下),然后问宝宝多大了啊,然后就可神稼以沟通了 二:局绣局我经常夸宝宝漂亮的,呵呵 自信点,销售北基行业,要自信点O(∩_∩)O~

匿名用户   2012-10-18 18:24
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其他回答

你好语言沟通是一个长久积累的过程,但是也有很多技巧可以再沟通中发挥奇效。 找话说的方法有很多,询问是最有效的:您好,您需要为您宝宝买些什么吗?,您好,有什么需要吗。不要跟在身后,屁都不放,搞得人家以为你怀疑他们会偷似的。 一,你沟通的对象是宝宝的父母,也可能是爷爷奶奶,那么要了解他们的需求和目的,但...都是为了宝宝好。这就需要你先询问其需求,其次还可以把重点转移到身上,做好互动,比如宝宝多大了,是男孩是女孩,男孩怎么好,女孩怎么怎么好之类,这样有利提高自己的亲和力。 二,让顾客对你有一定了解,不要板着脸,保持心情的愉悦和微笑,让顾客对你产生好感和信任,这样顾客才不会排斥你,你也才能更好的推销。 三,让顾客充分的表达需求,顾客通常都会表达自己的观点,不要只是自己说,搞得和洗脑似的,如果顾客说,以前在哪家买过什么什么,觉得非常好,你可以试试找一种像他们所说的那种介绍给他们:这个就像您所说的什么什么,不过比你以前用那个还怎么怎么好点。。。。 四,要强调用品的安全性和舒适性,每个家长都很注意这点。其次要了解用品的有点甚至缺点,但是缺点不能太缺,应该是可以忽略的,这样就可以推销更好的给顾客,也能表现你的真诚。 五,无论顾客买不买都要说:您慢走,欢迎下次光临 慢慢来,讲多了也就顺了,祝您好运

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匿名用户    2012-10-18 18:56

我依稀仿佛隐约大概记得某个人说他的成功秘诀是: 第一:坚持 第二:不要脸 第三:坚持不要脸

匿名用户    2012-10-18 18:29

那你要去练了。不然是不行的了。沟通是一门艺术 。要是你不去锻炼那怎么可以呢? 方法: 1 脸皮厚 这是第一个条件 2 你学会开口,你不开口你就是去一次机会 3 学会总结 每一次的总结都是你进步的经验

匿名用户    2012-10-18 18:24