你什么时候买的？这款产品和普通的传统险不同。同时有几个类型的，看你买的是哪一款！至于取得话随时都可以取，保证账户余额有2000元，这款产品就一直有效，可以当理财类的账户使用，有闲置的钱可以追加进去，急需用钱就可以取出来！确定你的产品类型，请到当地的新生活广场或者致电95522了解！希望可以给你帮助！