金宝贝早教课程只上1节赠送课程，能否全额退款

金宝贝的合同上是这么说明：没有上过课，全额退款；上过1/3以下课程，可退一半课程费。 本人交了12000上课费，金宝贝赠送我1堂体验课和4堂其他赠送课，并达成口头协议，第一堂课扣除体验课，其他4堂赠送课需上完全部课程后赠送。我上过第一次课程后，由于家庭原因，不能上课，要求退课。可是金宝贝要扣我一半课程费。请问法律人士，由于我上的第一节是体验课，非正式课，金宝贝如此做法是否不合法？ 谢谢！
匿名用户    2010-07-26 11:33    

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我的孩子也在金宝上课 也是由于原因不能上课 也不能退款 理解你的感受 就是霸王条款啊 而且负责人很嚣张 说你本就不要来上课之裕筛类的话 好像把自己当成权威一样 一点也不尊重和理解凡报家长 他的课根本就是重复的重复 没任何价值北崇电 郁闷啊

匿名用户   2010-08-09 21:01
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你看课程协议书！那上面写的很清楚！

匿名用户    2010-08-10 12:32

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