淘宝宝贝已经说明了限拍,可是买家却私自多拍并付了款,该怎么办?

我这是虚拟物品软件自动充值,我调了拒绝倍数所以之后拍的就没充上,买家申请退款了,并且填的退款原因是: 未按约定时间发货我该怎么办?
匿名用户    2012-05-10 23:14    

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呵。以航有的不是很好商量的买家。也是可以理泳迷解的。你做充值就是赔钱了所以限拍。楼主,我觉得不要赔太多他们拍多少就帮他们充上去。做生意嘛,诚信第一。虽然你写着是限拍,但是人家客户说没看到。而且悼沙欺限拍淘宝也不充许的。维权也没维不用买家的。所以我觉得不要赔的太多了。或者保本人家就不会拍那么多。

匿名用户   2012-05-10 23:50
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其他回答

给他说明情况,协商解决

匿名用户    2012-05-11 00:32

跟买家说明情况,态度要好点,叫她申请退款就行了。可以跟买家说“下次来买可以送件小礼物”呵呵

匿名用户    2012-05-10 23:16