你好，平时家里的人，如果有犯什么错，也要养成随口道歉，谢谢，请之类礼貌的话，孩子耳闻目染的，自然就会学到了。孩子如果当时不会道歉，如果是伤害到别人的孩子，家长可以先代为道歉，再待孩子情绪平静的时候，再沟通一下此事，说一下对错，以及处理方法就好。