您好，宝宝出现耳廓里面和耳孔口的结痂要引起重视的，因为外耳的湿疹就可以表现为您阐述的现象，如果宝宝不自主的抓耳朵那么需要去医院先确诊是否有湿疹，明确了病因再针对性治疗或者清洗。