这种情况是是属于意外险的保障责任，不知道你购买的是什么保险，首先要联系保险公司报案，通过业务员或者直接打电话报案，然后收集好治疗过程中医院提供的所有发票和资料，如果有需要还要幼儿园提供意外事故证明，向保险公司申请理赔，保险公司将根据发票金额来报销费用。